Bestellen, betalen en levering

U bestelt uw producten in 3 gemakkelijke stappen

  1. Leg uw artikel(en) in uw winkelwagen.
  2. Vul bij de kassa uw gegevens in en controleer deze. Controleer ook uw bestelling.
  3. Reken uw bestelling met uw gewenste betaalmethode af. U ontvangt binnen een uur, maar meestal binnen een paar minuten, een bevestiging van ons.

Gefeliciteerd, uw bestelling is definitief geplaatst! Ons systeem geeft nu automatisch een seintje aan ons magazijn, waar we er gelijk mee aan de slag gaan.

Op maandag tot en met vrijdag worden al onze pakketten om 16:30 door DHL bij ons magazijn opgehaald en de volgende dag nog bij u bezorgd. Zodra uw pakket door DHL is opgehaald ontvangt u automatisch een track-and-tracecode zodat u altijd op de hoogte bent van de status van uw bezorging.

Vermoedt u dat er iets mis is gegaan in het proces? U bent altijd welkom bij onze klantenservice, we helpen u graag.

Uw betaling

U kunt tijdens het afrekenen van uw bestelling uit verschillende betaalmethodes kiezen. U heeft keuze uit de volgende methodes:

  • iDEAL
  • PayPal
  • Klarna (achteraf betalen)
  • Riverty, voorheen Afterpay (achteraf betalen)
  • Google Pay
  • Apple Pay (Alleen op Apple-apparaten terwijl u Safari gebruikt)
  • Maestro
  • Mastercard
  • Visa

U betaalt bij ons geen extra kosten ongeacht welke betaalmethode u kiest.

We factureren altijd inclusief btw. Hiervoor gebruiken we het btw-tarief van het land van bestemming. Voor het declareren van uw btw bij een Darts Warehouse bestelling verwijzen we u graag naar het daarvoor aangewezen loket. Buitenlandse btw dragen we af aan de Nederlandse fiscus volgens de/het Unieregeling/eenloketsysteem.

De levering van uw bestelling

In de meeste gevallen worden onze pakketten vervoerd door DHL. Uitzonderingen hierop komen vooral door bestellingen van grote omvang of situaties die maatwerk vereisen.

Bij het afrekenen kunt u kiezen uit de volgende bezorgmethoden (binnen Nederland en België):

  • DHL standaard levering. Normaliter binnen 1  –  2 werkdagen bezorgd. € 4,95, gratis bij bestellingen boven € 50,-.
  • DHL servicepoint. Normaliter binnen 1  –  2 werkdagen uw pakket ophalen bij een DHL-servicepunt naar keuze. € 4,95, gratis bij bestellingen boven € 50,-.
  • DHL avondlevering: Normaliter binnen 1  –  2 werkdagen s'avonds bezorgd. € 5,95.
  • DHL vandaag bezorgd: Bestellingen voor 10:00 geplaatst vanavond nog in huis. € 6,95, € 1,95 bij bestellingen boven € 50,-. (Niet beschikbaar in België)

Indien u niet aanwezig bent tijdens de bezorging zal uw pakket op het dichtstbijzijnde DHL Servicepunt geleverd worden. In de DHL app kunt u meer wensen doorgeven voor de levering van uw pakket.